Veröffentlicht von Textbroker Autor A-051644 im September 2018

Vor etwa 15 Jahren hat Frau Dr. Christina Röwe die Zahnarztpraxis von Dr. Weißenberg in Neubukow übernommen. Da ich bereits beim Vorgänger viele Jahre in Behandlung und stets zufrieden war, bin ich in selbiger Praxis geblieben.

Die Praxis liegt in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof, ist also mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Fahre ich mit dem Auto zum Termin, brauche ich nicht lange nach einem Parkplatz suchen. Hinter dem Haus stehen den Patienten kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Die Öffnungszeiten kommen mir entgegen, allerdings muss ich auf Kontrolltermine zwischen zwei und drei Monate warten. Das liegt daran, dass ich erst um etwa 17 Uhr erscheinen kann, anders erlauben es meine Arbeitszeiten nicht. Bedenkt man, dass Schmerzpatienten auch ohne Termin umgehend behandelt werden, halte ich diesen Zeitraum durchaus für vertretbar.

Das Personal hat in der gesamten Zeit nicht gewechselt, was für ein angenehmes Betriebsklima sprechen dürfte. Als Patient hatte ich in der Praxis Dr. Röwe noch nie das Gefühl, dass eine schlechte Stimmung herrschen würde. Ich wurde immer freundlich und zuvorkommend empfangen und umsorgt.

Soweit ich das durch Inaugenscheinnahme beurteilen kann, gibt es an den hygienischen Verhältnissen nichts auszusetzen. Die Sprechzimmer und der Warteraum sind in freundlichen Farben eingerichtet und sauber. Es liegt immer genug Lesematerial aus, das sich an verschiedene Zielgruppen richtet. Die Klatschzeitschriften interessieren mich weniger, doch mit Fachzeitschriften oder Bildbänden kann ich mir die Wartezeit gut vertreiben. Falls nicht gerade Schmerzpatienten behandelt werden müssen, ist diese nicht einmal lang. Ich warte im Schnitt fünf bis zehn Minuten, bis ich in den Behandlungsraum komme. Für Kinder ist eine kleine Sitzgruppe mit Malutensilien und Kinderbüchern eingerichtet.

Normalerweise fallen bei mir bis auf gelegentliche Erneuerungen von Füllungen lediglich Kontrollen an. Bei meinem letzten Zahnarztbesuch allerdings erhielt ich zusätzlich eine Krone, da mir ein Backenzahn halb abgebrochen war. Im Vorfeld wurden digitale Röntgenaufnahmen angefertigt und mir die verschiedenen Vor- und Nachteile der Materialien für die Krone ausführlich erklärt. Auch zu den Preisen wurde ich umfänglich aufgeklärt. Die lagen meines Erachtens im Vergleich zu anderen Praxen im unteren Bereich.

Da ein Wechsel der neben dem Backenzahn befindlichen Füllung ebenfalls fällig war, wurden beide Zähne in derselben Sitzung behandelt. Das hat mir aufgrund der einmalig notwendigen Betäubung unnötige Schmerzen erspart und sicher auch einige Kosten. Das Provisorium wurde von einer Mitarbeiterin innerhalb kürzester Zeit angefertigt. Es passte sehr genau. Ich konnte mit diesem „Übergangszahn“ sogar alles essen, was ich wollte. Kurz vor der letzten Sitzung fiel das Provisorium dann doch ab, was aber nicht weiter schlimm war. Ich bekam noch am selben Tag einen Termin, damit es wieder angeklebt werden konnte.

Mit dem Sitz der endgültigen Krone war ich anfangs nicht ganz zufrieden. Sie musste mehrfach nachgeschliffen werden. Hierbei hat sich Frau Dr. Röwe sehr viel Zeit genommen, um auch kleinste Unpässlichkeiten aufzuspüren und zu entfernen. Trotz aller Mühen und der sicherlich aufgetretenen Zeitverluste verlor sie während der Behandlung nie ihren trockenen Humor und blieb weiterhin gelassen. Auch das Personal ließ sich keinen Zeitdruck anmerken.

Ich gehöre zu den Menschen, die Arztbesuche eher scheuen. Doch vor den Terminen in der Zahnarztpraxis Dr. Röwe fürchte ich mich nicht. Da ich dort keine schlechten Erfahrungen gemacht habe, würde ich die Praxis für alle Altersgruppen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.